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近年来,电子商务的市场竞争越发激烈,在竞争激烈的环境下,美妆电子商务要想发展,就需要在货品、价格和营销等方面做得更加突出,才能在市场中占有绝对优势。作为国内知名的直播电商平台,蘑菇街联合美妆品牌珀莱雅,打造了一场品牌日专场直播活动,由蘑菇街平台主播小甜心当家开播,总成交额达680万,其中爆款单品销量高达220万,销售额客单价达460元。能够获得如此亮眼的数据表现,为商家和主播带来“品效合一”的促销效果,离不开蘑菇街多年来在电商行业的投入深耕与持续经营。

深耕用户精准需求,平台“精细化”运营策略

蘑菇街以时尚垂类电商为核心业务发展,平台主要用户群体为女性消费者,目前已经积累了庞大的用户体量和用户数据,为与各类品牌商家合作提供了良好的用户基础。且蘑菇街坚持引领直播电商行业创新发展多年,不断更新产品功能,持续优化用户在图文、短视频、直播等丰富内容形式上的浏览体验。在商品供应链端,蘑菇街不断根据用户需求进行商品池的扩充与品类的丰富,平台入驻商家及商品已逐渐由泛时尚向泛生活品类拓展,用户逐渐可以在蘑菇街享受到“一站式购齐”的购物体验。而在这背后,则是蘑菇街持续深耕用户需求,并进行精细化运营的结果。

此次,珀莱雅品牌日专场,蘑菇街也积极调用平台站内外“S级”大促资源,如在平台公域以及主播私域提前宣发预热,提前挖掘用户精准需求,并在蘑菇街App开屏页面、首页、主播私域社群等发布主播小甜心与珀莱雅品牌专场相关内容,为用户“种草”此次大促品牌及商品,并利用用户群体之间的互动达到影响力扩散的效果。蘑菇街通过诸多流量精细化运营手段,提前“蓄水”了相当精准的前期流量,并赶在各大电商平台筹备“38大促”前提前开卖,让用户能够赶在众多平台大促活动之前,提前在蘑菇街抢购心仪的品牌商品。

品牌货品丰富度足够,主播“实验式”专业讲解

结合预热良好效果,蘑菇街还趁热打铁,通过全网比对机制,结合站内用户需求以及专场货盘丰富度等维度,向品牌合作方珀莱雅提出精准货盘诉求。为此,珀莱雅品牌方也拿出了足够多的诚意,匹配各渠道主推明星产品,为粉丝和主播带货提供了充足丰富的货盘商品和超值有力的优惠力度。

同时,此次品牌日大促,蘑菇街主播小甜心也提前对珀莱雅品牌及其产品相关信息进行了全方位地了解和学习,从消费者和主播的视角进行了深刻的产品价值和用户需求的匹配挖掘,结合自身多年来积累的美妆护肤品讲解经验和带货经验,也为此次大促的爆款销量奠定了良好的基础。并且在直播过程中,蘑菇街和主播的运营团队为珀莱雅双抗精华、红宝石精华等主推产品进行了四个护肤品的实验测评讲解,让用户能够更为深刻地了解和感受到产品的价值,也迅速提升了直播间的商品转化率和销量。

基于本次活动,可以看出蘑菇街能够精准把控消费者痛点,凭借平台自身优势及主播新颖扎实的直播能力,深度赋能品牌,增值品牌资产。在直播电商发展日渐成熟的当下,蘑菇街选择跳出舒适圈,探索差异化的直播电商新模式,这不仅使其在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,而且为直播电商及品牌的电子商务的发展提供了新的思路。