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8月16日，邮储银行攸县支行营业部收到一面锦旗，锦旗上“热情服务品德好，排忧解难暖人心”的标语引人注目。这是邮储银行攸县支行日常工作中贴心服务，以客户为重的一个缩影。

锦旗的赠送者董女士是一名来自攸县桃水镇小集村的老人，已年逾70，不会使用手机支付，只能到银行取出退休工资。她说：“每次我来取钱，大堂经理小陈总是笑脸相迎，热心地和我打招呼，耐心地帮助我办理业务。而且她不是只有一次两次有耐心，也不是只对我一个人热心，我们村的老人都夸邮储银行服务好，我觉得要好好感谢小陈，感谢邮储银行对我们老人的热情与关心。”

邮储银行攸县支行一直秉持着“普之城乡，惠之于民”的普惠金融服务理念，面对任何客户，工作人员都会以较高的业务素养全程微笑服务。该支行长陈致表示，邮储银行是人民的银行，必须要服务好人民，才能履行好国有大行的社会责任。董奶奶对邮储银行攸县支行的认可将激励该行不断提高服务能力，不断强化服务意识，为当地群众提供更优质的金融服务。