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苹果公司的人工客服工作时间是：周一到周五：早九点-晚九点；周六、日：早九点-晚六点。打苹果客服接人工服务方法步骤如下：

1、打开iPhone的电话，进入拨号键盘。

2、按键 拨打苹果客服。

3、 按住“*”号键保持1秒钟，会发现打出了“，”。

4、以同样的方式打出两个“，”，打出1，再打出两个“，”，打出“0”。

5、 然后直接按出拨号键发送出去，就可以等待人工客服的接入了。