1、若手机无法连接电脑，请检查：1.手机是否处于开机状态。

2、若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

(资料图)

3、2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

4、3.关闭USB调试尝试。

5、4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

6、5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

7、6.若依然无效，请重启手机和电脑。

8、7.检查是否使用的是原装数据线。

9、8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

10、9.更换其他电脑尝试。

11、若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

12、点设置 应用程序 开发 然后把USB调试的小绿勾去掉，会出来一个小绿人，点确定，如果还不行就再点一次，最后点那个 打开USB储存装置 ，直到那个小黄人出来就好了。

13、不用这么麻烦吧！你保持手机是在主界面的情况下插上连接线，如果没有连上，你就从屏幕上方往下拉，有一个下拉菜单，在那个里面选择和你USB连接有关的选项，在打开USB连接应该就好了！Samaung Kies这个可以，我试过，可以将电脑上的东西移动到是手机上，三星官网上有下载的，手机说明书上有网址的，但是要选与手机型号一致的，不然也没用。

14、 我现在用豌豆荚手机精灵，蛮好的，可以直接下载手机应用，电影啥的，你可以试试看开发这里要打开，，，，然后下个第三方软件，如91，豌豆什么的，都可以自动安装驱动的，安装好后你想他冲电还是PC，都可以。

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